Es un sistema de información para el manejo de estrategias de mercadeo de los programas de pregrado y posgrado de la Universidad Icesi. Esta aplicación tiene como objetivo permitir y disponer en cualquier momento de toda la información sobre cualquier cliente, ya sea para satisfacer las necesidades del mismo o para obtener estudios de mercado que permitan unas mejores estrategias comerciales.
Este recurso puede ser utilizado por colaboradores de la oficina de Mercadeo Institucional, Coordinadoras de posgrados y Admisiones y Registro.
A futuro se desea entregar a Directores de pregrado y posgrado.
Para acceder al recurso ingrese su usuario único y contraseña de la Universidad Icesi en:
http://banner.icesi.edu.co/recruiter
Los prospectos deben crear su cuenta en https://mifuturo.icesi.edu.co
*Al acceder a este sitio acepto los términos y condiciones del servicio*
En caso de requerir ayuda puedes utilizar lo siguientes canales:
- Universidad Icesi, Oficina Syri Desarrollo de Sistemas Edificio C, primer piso.
- Horario de atención: lunes a viernes 08:00 - 12:00 y 14:00 – 18:00
- servicios-icesi@listas.icesi.edu.co
- +57 (602) 5552334, extensión 4500
- Reportar caso en el SGS
Si desea conocer más información acerca de este servicio:
Autorizaciones y permisos
- La directora de mercadeo institucional autoriza el acceso a la herramienta para los usuarios de Mercadeo.
- El director de Admisiones y registro autoriza el acceso a la herramienta para los usuarios de Admisiones.
- La oficina de desarrollo se encarga de asignar los permisos necesarios a la aplicación de acuerdo al rol que presente el colaborador.
Compromisos del usuario
- El usuario se compromete a no dar sus credenciales de acceso a otros usuarios no autorizados para acceder al sistema.
- La información que reposa en las bases de datos del sistema CRM sólo debe ser usada para fines administrativos de la Universidad Icesi.
- No está permitida la extracción parcial o total de la información de las bases de datos de CRM sin la autorización de Mercadeo Institucional y/o Admisiones y Registro.
Capacidad
- eCRM Premium Named Users License (English Language Version).
- One time, perpetual license for 20 Named Users of Recruiter, including 10 Microsoft Dynamics CRM Full Use Named Users.
Compatibilidad
- Certificación de navegadores tanto para la consola como para el portal.
Tabla 9:
Supported versions of internet browser for Recruiter (CRM Web Applications)
| Internet Browser | Windows 8.1 | Windows 7 | Windows Vista | Mac 10.9 | Mac 10.8 | Mac 10.7 |
| Internet Explorer 8 | Not Supported | Supported | Supported | Not Supported | Not Supported | Not Supported |
| Internet Explorer 9 | Not Supported | Supported | Supported | Not Supported | Not Supported | Not Supported |
| Internet Explorer 10a | Not Supported | Supported | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Not Supported |
| Internet Explorer 11 | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Not Supported |
| Firefox | Supported | Supported | Supported | Not Supported | Not Supported | Not Supported |
| Chrome | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Not Supported |
| Safari 6 | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Supported | Supported |
| Safari 6.1 | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Supported | Supported |
| Safari 7 | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Supported | Not Supported | Not Supported |
| Safari 7.1 | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Supported | Not Supported | Not Supported |
Tabla 10: Supported versions of internet browser for Recruiter External Website
| Internet Browser | Windows 8.1 | Windows 7 | Windows Vista | Mac 10.9 | Mac 10.8 | Mac 10.7 |
| Internet Explorer 8 | Not Supported | Supported | Supported | Not Supported | Not Supported | Not Supported |
| Internet Explorer 9 | Not Supported | Supported | Supported | Not Supported | Not Supported | Not Supported |
| Internet Explorer 10a | Not Supported | Supported | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Not Supported |
| Internet Explorer 11 | Supported | Supported | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Not Supported |
| Firefox | Supported | Supported | Supported | Supported | Supported | Supported |
| Chrome | Supported | Supported | Supported | Supported | Supported | Supported |
| Safari 6 | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Supported | Supported |
| Safari 6.1 | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Supported | Supported |
| Safari 6.2 | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Supported | Not Supported |
| Safari 7 | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Supported | Not Supported | Not Supported |
| Safari 7.1 | Not Supported | Not Supported | Not Supported | Supported | Not Supported | Not Supported |
Seguridad
Soporte
- Se hace uso del protocolo HTTPS para cifrar la información que viaja en la red.
- Para acceder al recurso se requiere de usuario único y tener asignado el rol respectivo en el aplicativo.
- Sólo las personas autorizadas por la oficina de Mercadeo Institucional y por la oficina de Admisiones y Registro, pueden acceder al recurso.
- Usuarios Comodines de Mercadeo Institucional, son creados por Syri-Infraestructura y administrados por la oficina de Mercadeo Pregrado.
Seguridad
- Autenticación con usuario para la administración y gestión de artículos y revistas.
- Autenticación para realizar envíos de artículos como autor.
| Usuarios Comodines |
| monitorrecruiter1 |
| monitorrecruiter2 |
| monitorrecruiter3 |
| monitorrecruiter4 |
| monitorrecruiter5 |
| monitorrecruiter6 |
| monitorrecruiter7 |
| monitorrecruiter8 |
| monitorrecruiter9 |
| monitorrecruiter10 |
| mercadeopregrado |
| tufuturo |
Aprobado por
Jefe SYRI Desarrollo, Dir. SYRI y SYRI Servicios y Proyectos (Si aplica otros funcionales o asesores)
Fecha de última modificación
17/08/2016
07/03/2017
Reglamentos y Políticas
- Política de Tratamiento de Datos Personales
- Política de Privacidad de los Sitios Web de la Universidad Icesi
Líderes de proceso (Para los sistemas de información)
Director Mercadeo Institucional
Director de Admisiones y Registro