El servicio de mensajería interna consiste en la distribución de correspondencia interna en todas las dependencias de la Universidad, de acuerdo con los procedimientos establecidos por él área de Gerencia de Campus. Se prestan 3 tipos de mensajería: Mensajería interna de Ruta, Paquetes Especiales y Carga Pesada.
En caso de requerir ayuda puedes utilizar lo siguientes canales:
- Universidad Icesi, Oficina Gerencia de Campus
- Horario de atención: lunes a viernes 08:00 - 12:00 y 14:00 – 17:00
- +57 (602) 5552334, extensión 8729
Si desea conocer más información acerca de este servicio:
Términos y condiciones
Términos y condiciones
Solicitud de servicio:
- Mensajería Interna – Ruta: Se presta el servicio 4 veces por día según la ruta de distribución establecida.
- Mensajeria Interna – Paquetes Especiales: Reportar un caso en el SGS.
- Mensajería Interna – Carga Pesada: Reportar un caso en el SGS.
Horario de atención:
- Lunes a Viernes:08:30am – 12:00m y 14:00pm – 18:00pm. Horarios de atención que aplican para los 3 tipos de mensajería interna que se ofrecen.
Notificación de acuerdos de entrega:
- Mensajería Interna – Ruta: Cada 2 horas se rotaran los documentos por la dependencias de la Universidad.
- Mensajería Interna – Paquetes Especiales: 16 horas hábiles a partir del reporte del caso en el SGS.
- Mensajería Interna – Carga Pesada: 16 horas hábiles a partir del reporte del caso en el SGS.
. Condiciones de prestación de servicio:
- Mensajería Interna – Ruta: Dejar en la bandeja de salida los documentos dentro del sobre de Correspondencia debidamente diligenciado según los códigos de correspondencia por oficina.
- Si el tamaño del documento es mayor al del sobre, dejar la correspondencia en la bandeja de la salida junto al Formato de Distribucion de Corespondencia.
- La cantidad de sobres de correspondencia a entregar no deben de superar las 50 unidades.
- El peso total de la correspondencia a entregar no deben de superar los 25 Kgr.
- Mensajería Interna – Paquetes Especiales: Indicar el lugar donde se encuentra la correspondencia a entregar.
- Mensajería Interna – Carga Pesada: Indicar el lugar donde se encuentra la correspondencia a entregar.
Condiciones de entrega del servicio:
- Mensajería Interna – Ruta: Se dejará la correspondencia en la bandeja de entrada de cada dependencia.
- Mensajería Interna – Paquetes Especiales: Se entregará la correspondencia en el lugar indicado por el usuario.
- Mensajería Interna – Carga Pesada: Se entregará la correspondencia en el lugar indicado por el usuario.