Comparación de marcos de referencia de evaluación de inversión en SI/TI aplicados al proyecto sarLAB

Autores/as

  • Servio Benítez Universidad de los Andes
  • Oscar González Universidad de los Andes

DOI:

https://doi.org/10.18046/syt.v11i25.1559

Palabras clave:

Entrega de valor inversiones de TI, Red de valor de TI, Modelo 4S, Lentes de Valor, Evaluación post-implementación, Evaluación pre-implementación.

Resumen

Al intentar calcular el valor de negocio que tienen las inversiones en TI en pymes, es difícil imaginar la aplicación de un marco de referencia como TOGAF, Zachman o Red de Valor de TI (Read, 2009), entre otros, para poder conocer tal valor. El siguiente artículo muestra los problemas que emergen cuando se intenta utilizar el marco de referencia Red de Valor de TI en una Pyme para poder determinar el valor de negocio que tiene una inversión en TI: El proyecto sarLAB.

Biografía del autor/a

  • Servio Benítez, Universidad de los Andes

    Nació el 24 de abril de 1973 y actualmente reside en Bogotá, Colombia. Se graduó de la Escuela Colombiana de Ingeniería como Ingeniero de Sistemas en 1999. Tiene una especialización en sistemas de información en la organización de la Universidad de Los Andes, en 2002, y una Maestría en Ingeniería Gerencial de la Universidad de Louisville, KY, en 2008. Actualmente es el director de TI de una empresa del sector salud y espera el grado de maestría en Ingeniería de Sistemas de la Universidad de los Andes, en 2013.

  • Oscar González, Universidad de los Andes

    Obtuvo su doctorado en Computer Science en la universidad Vrije Universiteit Brussel (VUB) de Bélgica y en la Universidad de los Andes en Colombia. Además de sus actividades como profesor e investigador en la Universidad de los Andes, es director de la revista electrónica en Ingeniería de Software (Paradigma). Se ha desempeñado como consultor de tecnologías de información (TI) en diferentes proyectos empresariales. Sus áreas de interés son Gobierno de TI y la automatización de actividades de negocio

Referencias

Irani, Z., & Love, P. (2008). Evaluating information systems: public and private sector. Burlington, MA: Elsevier

Keen, J. (2011). Making technology investments profitable: ROI road map from business case to value realization. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons

Nel, J. (2007). Information technology investment evaluation and measurement (Itiem) methodology: a case study and action research of the dimensions and measures of it-business-value in financial institutions. En S.Lubbe [Ed.], Managing information communication technology investments in successful enterprises, (pp.147-158). Hershey, PA: Idea Group

Read, T. (2009). The IT value network: from IT investment to stakeholder value. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons

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Publicado

2013-06-30

Número

Vol. 11 Núm. 25 (2013)

Sección

Investigación científica y tecnológica

Licencia

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