Vol. 31 No. 137 Oct-Dic 2015

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Published: 2015-12-15

Research articles

Vol. 31 No. 137 Oct-Dic 2015

Revista Estudios Gerenciales

361-463
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Complementariedad de las inversiones a largo plazo y de capital de trabajo ante oportunidades de negocios y consideraciones de liquidez en países latinoamericanos

Humberto Valencia Herrera

364-372
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Impacto de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra y disposición a pagar de consumidores bogotanos

Ezequiel Reficco, Percy Marquina Feldman

373-382
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Estrategia de inversión optimizando la relación rentabilidad-riesgo: evidencia en el mercado accionario colombiano

Orlando E. Contreras, Roberto Stein Bronfman, Carlos E. Vecino Arenas

383-392
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Desarrollo reciente y relevancia actual de los ingresos comerciales aeroportuarios

Oscar Díaz Olariaga

393-402
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El aroma al evaluar el involucramiento del consumidor con un producto y su percepción de calidad

Ana M. Arboleda, Julio C. Alonso

403-410
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Predictibilidad de los retornos en el mercado de Colombia e hipótesis de mercado adaptativo

Katherine Julieth Sierra Suárez, Juan Benjamín Duarte Duarte, Victor Alfonso Rueda Ortíz

411-418
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Propuesta de abastecimiento de medicamentos coordinando multiniveles de demanda. Un caso ilustrativo chileno

Fernando Rojas Zúñiga, Daniel Román Luza, Pamela Farías Soto, Giuliani Coluccio Piñones

419-431
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Caracterización del clima organizacional en hospitales de alta complejidad en Chile

Miguel Alejandro Bustamante-Ubilla, Maderline Lissette Grandón Avendaño, María del Carmen Lapo Maza

432-440
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Metodología para la oferta de servicio diferenciado por medio del análisis de costo de servir

Christopher Mejía-Argueta, Catalina Higuita-Salazar, David Hidalgo-Carvajal

441-454
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Case studies

Directrices para la implementación de un modelo de gestión de la relación con el cliente en el sector industrial: caso DAMERA

Jose Luis Wakabayashi, Jorge Merzthal

455-462
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