Incidencia de la certificación ISO 9001 en los indicadores de productividad y utilidad financiera de empresas de la zona industrial Mamonal en Cartagena. estud.gerenc. [Internet]. 2013 Feb. 11 [cited 2024 Nov. 25];29(126):99-109. Available from: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/1604