“Vol. 24 No. 106 - Enero/Marzo 2008 / ESTUDIOS GERENCIALES”, estud.gerenc., vol. 24, no. 106, pp. 1–122, Mar. 2008, Accessed: Apr. 26, 2025. [Online]. Available: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/257