“EL ENFOQUE DE SISTEMAS Y DE CONTINGENCIAS APLICADO AL PROCESO ADMINISTRATIVO (publicado em espanhol)”, estud.gerenc., nº 77, p. 27–40, dez. 2000, Acessado: 3º de abril de 2025. [Online]. Disponível em: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/231