“Estudios Gerenciales - No. 93 - Octubre/Diciembre 2004 [Texto completo]”, estud.gerenc., no. 93, pp. 1–152, Dec. 2004, Accessed: Dec. 23, 2024. [Online]. Available: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/152