“Estudios Gerenciales - No. 75 - Abril/Junio 2000 [Texto completo]” (2000) Estudios Gerenciales, (75), pp. 1–90. Available at: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/37 (Accessed: 26 April 2025).