“Vol. 25 No. 112 - Julio/Septiembre 2009 / ESTUDIOS GERENCIALES” (2009) Estudios Gerenciales, 25(112), pp. 1–186. Available at: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/317 (Accessed: 27 April 2025).