“Vol. 23 No. 103 - Abril/Junio 2007 / ESTUDIOS GERENCIALES” (2007) Estudios Gerenciales, 23(103), pp. 1–152. Available at: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/222 (Accessed: 16 August 2024).