“Estudios Gerenciales - No. 89 - Octubre/Diciembre 2003 [Texto completo]” (2003) Estudios Gerenciales, (89), pp. 1–126. Available at: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/122 (Accessed: 16 August 2024).