“Estudios Gerenciales - No. 88 - Julio/Septiembre 2003 [Texto completo]” (2003) Estudios Gerenciales, (88), pp. 1–102. Available at: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/120 (Accessed: 17 July 2024).