“Estudios Gerenciales - No. 83 - Abril/Junio 2002 [Texto completo]” (2002) Estudios Gerenciales, (83), pp. 1–148. Available at: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/86 (Accessed: 30 June 2024).