Calidad 4.0

En este módulo hace una introducción de la Calidad 4.0 a partir del modelo del negocio y la transformación digital de procesos, teniendo en cuenta la apropiación de tecnologías y la gestión del cambio y de la cultura organizacional.

En este módulo se aborda el modelo de negocio desde la estrategia, la vigilancia tecnológica, para identificar lineamientos estratégicos para la transformación digital desde la Calidad.

En este módulo se aborda la transformación de procesos teniendo en cuenta la experiencia del usuario, el análisis de flujos de valor, la innovación, la mejora y las metodologías de agilismo.

En este módulo se desarrolla se abordan las e tecnologías para la Calidad 4.0 a través de temas como Automatización y control de procesos para prestación de servicios – Bussiness process management (RPA, Chat Bot, IA), Automatización y control de procesos de manufactura (IoT e IA, RA, RV,), Minería de procesos y mejora (Digital twings, maching learning), Analítica de datos aplicado a la Calidad, trazabilidad de procesos (Blockchain) y Toma de decisiones y visualización de datos (Dashboards).

En este módulo se aborda la gestión de cambio y cultura como base para la transformación de las empresas hacia la Calidad 4.0.