La era digital ha cambiado la forma de trabajar, comprar, relacionarse y hasta la manera de generar y adquirir conocimiento. Es así que, a medida en que sigan surgiendo nuevos desarrollos tecnológicos e innovaciones esto representará un mayor desafío para las empresas a la hora de reinventarse y ofrecer a sus clientes nuevas experiencias, aumentando su eficiencia y productividad.

La transformación digital entendida como el proceso de adaptación de las empresas a las tecnologías digitales tiene el fin de mejorar los procesos internos y externos de las organizaciones. De hecho, de acuerdo con datos de la ANDI, 6 de cada 10 empresas en Colombia tienen una estrategia de transformación digital, así mismo, se ha evidenciado un importante avance en la adopción de tecnologías como el internet de las cosas, la realidad virtual y aumentada y el 5G.

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