La gestión del talento humano en las organizaciones ha enfrentado importantes cambios en los últimos años; los departamentos de recursos humanos antes se enfocaban en actividades relacionadas con la dimensión organizacional, es decir aquellas que estaban relacionadas con aspectos administrativos o financieros, como por ejemplo: administración y gestión de contratos, liquidación de nóminas y beneficios legales para los colaboradores. Hoy en día, las organizaciones se reconfiguran y entienden el impacto que puede tener de manera positiva el hecho de contar con un recurso humano comprometido, calificado, satisfecho y alineado con el cumplimiento de las metas en las diferentes áreas. Hoy en día la dimensión del desarrollo humano cobra una importancia significativa para la creación de las ventajas competitivas en una organización.