Estrategias para unificar correctamente el marketing relacional y customer journey
Cada vez son más las empresas que ponen sus esfuerzos en mantener a sus clientes y asegurar su fidelidad. Y es que, a largo plazo, resulta más beneficioso tener consumidores que no piensen en la competencia que conseguir nuevos clientes cada semana y que su decisión de compra varíe entre…