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COMMUNITY MANAGER
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El Community Manager es un facilitador entre la empresa y los usuarios. La principal función es iniciar a los usuarios en la esfera social de la comunidad. Es la persona que se relaciona directamente con el cliente/usuario y defiende sus derechos legítimos, sus opciones dentro de la comunidad y sus intereses. Es la que se encarga de gestionar y dinamizar una comunidad de usuarios en Internet con independencia de la plataforma que empleen.
Entre las habilidades que debe contar un buen responsable de comunidad se encuentran la facilidad y corrección en la redacción de textos (con especial interés a la hora de titular) y la habilidad para fomentar el intercambio de conocimientos y opiniones entre los usuarios. Por eso es una profesión especialmente indicada para los Periodistas, profesionales del marketing, publicistas y otros comunicadores, así como profesionales de la información como son los bibliotecarios y los documentalistas.
El Community Manager puede ser:
Corporativo: En este caso, se trabaja bajo la identidad del logotipo. De esta forma aumenta considerablemente la presencia de la marca en la comunidad ya que en cada una de las atribuciones aparece el sello de la empresa. Esta fórmula facilita que diferentes personas trabajen de forma simultánea, incluso modificarse completamente el equipo de trabajo sin que el usuario note diferencia alguna. A pesar de esta ventaja los Community Manager corporativos tienen dos inconvenientes muy importantes: la exigencia del usuario/cliente al Community Manager es tan alta como la que pide a la marca. Por tanto, no caben errores personales porque todos serán percibidos como errores corporativos. Por otro lado, al no existir un rostro detrás de ese logotipo, la capacidad social percibida se limitará considerablemente.
Personal: En este caso, se actúa como un empleado concreto de la compañía con nombres, apellidos y fotografías. Los Community Manager personales superan las limitaciones del perfil corporativo, aunque los usuarios necesitarán tiempo para entenderlos como similares.
El problema más inmediato al que se enfrenta este perfil es el efecto arrastre que puede originarse cuando un Community Manager cambia de trabajo. En cualquier caso, el valor de la compañía y la misión de la comunidad tienen que ser un argumento suficiente para que un Community Manager no ejerza ese efecto.
Los Community Managers personales pueden ser unipersonales o pluripersonales en función del tamaño, la extensión, complejidad de la comunidad y presupuesto del departamento. La división de tareas, aunque el usuario no tiene por qué reconocerla, permite atender de forma rápida y eficaz las diferentes cuestiones que se puedan plantear en el día a día.
PAPEL ACTUAL DEL COMMUNITY MANAGER EN COLOMBIA
Actualmente ya se le está prestando atención a esta persona importante para la compañía, en algunas páginas de empleo por ejemplo, el empleo.com, se están publicando ofertas para estas personas, reconociendo que el mercado digital se está dinamizando, pues nacen propuestas de distintos sectores económicos en la industria colombiana para contactar personal que maneje su estrategia digital.
El Community Manager en Colombia o Su Condición profesional, como indica el profesor Enrique Dans, – “La figura va mucho más allá de “animar” o de generar conversación, es en realidad un auténtico embajador de la marca en la red, una persona que no necesita únicamente tener sensibilidad social y sentido común, sino también el nivel de responsabilidad apropiado como para tomar decisiones rápidas o dirigirse a las instancias adecuadas”.
Así mismo como señala Iñaki Huerta, -“Un Community Manager debe ser siempre la voz online de la empresa lo que le lleva a estar presente en muchos más canales”, entre ellos los inweb y los que están offweb, es decir la gestión propia que requiere ser un participe activo en la estrategia digital del sitio web corporativo, por supuesto, teniendo claros los lineamientos de la estrategia de mercadología digital, los offline, gestionar el branding de la marca de forma digital.
En Colombia por ejemplo, se puede gestionar en las distintas comunidades virtuales teniendo relevancia también en el contorno no sólo de las Redes Sociales, sino también en las listas de distribución, los grupos de noticias en blogs, foros, cuenta Twitter o página de Fans en Facebook. Interactuando directamente con el público objetivo, conociendo sus necesidades, sus hábitos e incluso empatizando con la audiencia, creando un vínculo que ayude a favorecer y posicionar la marca dentro del mundo de las redes sociales
Se debe tener en cuenta que en Colombia tenemos vacios enormes en esto, pues son pocos los sitios especializados, se pueden crear, por supuesto pero empezando donde se concentra el grueso de los interesados, tal vez facebook creando un grupo que trate temas afines y que nos permitan ver los insights propios de una investigación de mercado, así optimizamos las estrategias de mercadología.
MARKETING VIRAL
El marketing viral, es un enfoque de marketing de “boca a oído”, que centra su poder en el contagio exponencial a través de facilitar al contagiado la posibilidad de pasar una información lo más sencilla y rápidamente posible. El punto fuerte, como es propio de los virus, es la facilidad con la que puede ser contagiado. A mayor facilidad, mayor eficacia y por tanto mayor contagio. Esta comunicación es muy barata y, al mismo tiempo, mucho más efectiva, ya que su credibilidad se incrementa. Su efectividad depende de lo contagioso que sea el mensaje, que también se suele conocer como ‘meme’.
Uno de los problemas del marketing viral son sus efectos secundarios, Si se consigue infiltrar información veraz e información incorrecta de manera que el poseedor de la misma no pueda distinguir una de otra, se genera desconfianza y acaba por dudarse de todo. Por tanto, una porción pequeña de información incorrecta contamina a información veraz haciendo que toda sea tratada como falsa.
El objetivo fundamental para causar expectación requiere sin duda que el mensaje viral reúna algunos elementos indispensables. Entre ellos los aspectos que conllevan a despertar nuestro verdadero interés y todo tipo de sentimientos atraídos por un falso echo o acontecimiento insólito o expectante.
No están escritas ni definidas las barreras morales ni los límites que no deberían sobrepasarse cuando se pretende generar esa gran expectación recurriendo al marketing viral. Sin embargo en ocasiones, los efectos generados han provocado verdaderas psicosis y pánicos inducidos con mensajes y acciones que han superado la verdadera realidad atacando directamente a la conciencia colectiva.
La primera evidencia de ello se remonta hasta el año 1938, cuando Orson Wells transmitió por radio la noticia de una supuesta invasión alienígena, que en realidad correspondía a la narración de una adaptación de La Guerra de los Mundos, que provocó un verdadero pánico entre más de un millón de personas.
Décadas más tarde, un 17 de noviembre del 2009 otro caso similar se producía en Italia tras la divulgación por parte de algunos medios de la aparición de un OVNI sobrevolando la localidad de Cagliari, provocando el pánico entre más de 2000 personas y lo más curioso, detectándose más de 70 casos de personas que aseguraban haber sido testigos de aquel “suceso inexistente” que finalmente correspondió a una agresiva campaña de marketing viral.
Cada uno de estos casos no dejan de ser meros ejemplos que demuestran el verdadero potencial e impacto que puede llegar a generarse a través de las acciones de marketing viral bien elaboradas y planificadas.
Muchas empresas han elegido el marketing de guerrilla como una fórmula para llegar a los consumidores en cierta forma que pueda “afectarlos”, de una forma efectiva y a menor escala, sin la necesidad de realizar grandes inversiones gracias a una utilización de los recursos disponibles de una forma mucho más eficiente, donde la creatividad es sin duda el ingrediente por excelencia.
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El Marketing Viral puede ser algo bueno para las empresas en Internet, especialmente para las pequeñas empresas que recién comienzan. También puede representar la campana de la muerte para estas mismas empresas.
No es posible hacer que un producto se transforme en “viral”. Si es lo suficientemente bueno, ello tan sólo ocurre.
Por supuesto que se puede utilizar el marketing viral, pero no se puede forzar a que ocurra el proceso viral.
La gente adora compartir las cosas buenas con sus amigos y familiares… pero también son muy rápidos para difundir una mala experiencia o el nombre de la empresa que piensan que los estafó….tal vez, incluso, mucho más rápidos.
El marketing viral puede ser de gran ayuda para posicionar los productos de nuestra empresa de una forma original, generar expectación o aumentar el reconocimiento de marca, complementando las acciones más tradicionales.
Entre las ventajas del marketing viral destacan:
•Calidad del impacto: El receptor del mensaje participa de forma activa, y al contrario que en otros casos, su actitud / estado de ánimo es positiva, en contraste con la pasividad implícita en otros tipos de publicidad más tradicionales.
•Mayor credibilidad y experiencia del usuario con nuestra marca.
•Diálogo más fluido con el mercado, conociendo qué se dice de nosotros y permitiéndonos influir en estos diálogos.
•Ahorro en medios: La irrupción de las redes sociales ha multiplicado las posibilidades de difusión de los mensajes entre los destinatarios del mismo. La web 2.0 jugará un papel cada vez más importante en las acciones de marketing BTL, ahorrándonos costes en la compra de espacio en los medios tradicionales.
•Segmentaciones más precisas: Las acciones que implican participación del usuario permiten recoger información que puede ser utilizada para segmentar en función de criterios actitudinales. Esto nos permitirá tener un target mucho mejor definido, aumentando la rentabilidad de futuras campañas.
FUENTES:
http://es.wikipedia.org/wiki/Responsable_de_comunidad
http://blog.e-mipyme.com/2010/11/el-community-manager-en-colombia.html
http://www.b-leo.com/?p=579
http://esnegocios.com/content/view/325202/Los-efectos-del-marketing-viral-en-internet.html
http://www.microsiervos.com/archivo/leyendas-urbanas/problemas-marketing-viral.html
http://www.marketingempresarial.org/2011/04/marketing-viral-y-sus-efectos.html
ESTRATEGIA E-MARKETING
MARKETING EN MOTORES DE BÚSQUEDA
Es una forma de marketing en Internet que busca promover los sitios web mediante el aumento de su visibilidad en el motor de búsqueda de páginas de resultados. Desde hace tiempo se viene hablando de una necesaria evolución de los motores de búsqueda actuales, con el objetivo de mejorar los resultados frente a los usuarios. Si bien muchos especialistas consideran que estas mejoras podrían llegar a darse a partir de la implementación de la denominada web semántica, ya existen hoy algunos emprendimientos que han tratado de mejorar lo hecho por los motores tradicionales y sus algoritmos de indexación.
Un caso interesante es el de scour, un buscador que frente a una búsqueda reacciona del siguiente modo:
1. Busca los principales resultados de los tres motores más poderosos; Google, Yahoo y MSN,
2. Por defecto los resultados que se mostrarán son una mezcla de los 3 buscadores, separados en una especie de “folders”,
3. Luego suma algo aún más interesante que es la posibilidad de que votes y comentes cada resultado, lo que será tenido en cuenta para las próximas indexaciones,
4. Finalmente, en agradecimiento por tu contribución, suma a tu cuenta virtual créditos para un sistema de recompensas con Visa.
5. También permite invitar amigos para sumar aún más puntos.
MARKETING EN MOTORES DE BÚSQUEDA
PUBLICIDAD ONLINE
Es una nueva forma de publicidad en formato digital especialmente promovida en los portales y sitios de Internet. Existen dos grandes categorías de publicidad online: publicidad display (banners y demás formatos visuales) y publicidad en buscadores.
La característica es que está presente desde que uno ingresa a la página o correo donde se la publicita.
Una forma muy popular de publicidad online son los anuncios contextuales. Este sistema realiza un rastreo de la página y muestra aquellos anuncios de productos o servicios acordes con las palabras contenidas en la misma.
Las principales empresas dedicadas a la publicidad contextual son Google, Yahoo! y MSN.
La principal ventaja de la publicidad online es el coste, sensiblemente más económica que otro tipo de medios. Pero no es esta la única, también tiene la ventaja de la inmediatez, el destinatario del anuncio puede acceder al producto o servicio al instante (haciendo clic en el link). Por su parte, el anunciante paga (en la mayor parte de las ocasiones) por cada visita que recibe.
Una desventaja es que el rango es muy poco preciso porque la información que dan los gestores de publicidad es poca. Sí es un hecho constatable que cada vez abundan más páginas dedicadas únicamente a mostrar anuncios y que se han venido en llamar PPF. Dichas páginas son consideradas por la mayoría como un fraude en sí mismas, por cuanto buscan el clic por necesidad (el visitante hace clic en los anuncios porque no tiene otro contenido en la web).
Entre la publicidad online está el Banner, Ventanas flotantes, Intersticials, Banners extensibles, cursores animados, entre otros.
MARKETING DE AFILIACIÓN
El marketing de afiliación significa que una compañía o individuo -merchant- ha puesto en marcha una forma automática para que una persona -afiliado- reciba comisiones por promocionar sus productos o servicios.
La librería online líder en el mundo, Amazon.com, fue la primera compañía que promovió fuertemente el marketing de afiliados en Internet. Posiblemente usted se ha cruzado con algún banner de Amazon.com…
La mayoría de los navegantes de la web ya han visto incontables avisos como estos en todo tipo de sitios Web. Típicamente son banners de publicidad que dicen “Haz clic aquí” (por el beneficio que está siendo promocionado), más y más seguido, se están usando enlaces basados en texto y usualmente con mejores resultados. También hay avisos de marketing de afiliados en boletines electrónicos, firmas de e-mails, artículos, hasta en publicidad impresa.
El marketing de afiliados le permite al merchant pagar sólo por la gente que está realmente haciendo lo que éste desea (un clic en un link, la vista de un banner, el llenado de un formulario web, la compra de un producto). Este es el marketing enfocado por antonomasia… Llegar a las personas correctas, las personas listas para comprar -y precisamente mientras están pensando en ello.
Por otra parte, para el afiliado, ésta es -quizás- la forma más rápida de empezar a hacer dinero en la Internet, pues si no tiene mucho tiempo para dedicar a los negocios online, puede concentrarse en la publicidad para otros y ni siquiera tener que producir (ni almacenar, ni enviar) un producto o servicio usted mismo.
MARKETING VIRAL
Técnicas de marketing que intentan explotar redes sociales y otros medios electrónicos para producir incrementos exponenciales en “renombre de marca” (Brand Awareness), mediante procesos de autorreplicación viral análogos a la expansión de un virus informático. Se suele basar en el boca a boca mediante medios electrónicos; usa el efecto de “red social” creado por Internet y los modernos servicios de telefonía móvil para llegar a una gran cantidad de personas rápidamente.
También se usa el término marketing viral para describir campañas de marketing encubierto basadas en Internet, incluyendo el uso de blogs, de sitios aparentemente amateurs, y de otras formas de astroturfing diseñadas para crear el boca a boca para un nuevo producto o servicio. Frecuentemente, el objetivo de las campañas de marketing viral es generar cobertura mediática mediante historias “inusuales”, por un valor muy superior al presupuesto para publicidad de la compañía anunciante.
Elementos de una Campaña de Marketing Viral
1) El mensaje: El mensaje es el elemento más importante del marketing viral, si éste no ofrece un contenido seductor, se convertirá en un simple mensaje publicitario. Para ello se debe crear un mensaje que sea lo suficientemente convincente para que se propague como un virus y que además sea fácilmente relacionado con la marca involucrada explícita o implícitamente. Para una gran variedad de rubros, los mensajes virales con temáticas de humor, son los más eficaces y con mayor grado de propagación, pero debe tenerse cuidado para que el contenido humorístico no perjudique la imagen del producto, servicio o empresa.
2) El elemento Viral: El elemento viral es el causante de la propagación del mensaje, este puede ser un producto, un premio, un servicio o el mensaje en si mismo. Los incentivos de cualquier tipo suelen ser efectivos en una campaña de marketing viral ya que son atractivos para la audiencia. Un ejemplo de ellos son las aerolíneas que realizan sorteos de pasajes y cuando la persona recomienda la promoción a amigos, aumenta las posibilidades de ganar un determinado premio.
3) El medio de propagación: Este elemento hace referencia a los diferentes métodos utilizados para que se propague el mensaje, dependiendo del tipo de audiencia al que queremos dirigirnos, ya sea una audiencia masiva o específica. Facebook y Twitter están en la delantera como herramienta de difusión.
4) El “sneezer”: alguien reconocido dentro de su comunidad que le da cierto valor y veracidad al mensaje.
TIPOS DE PUBLICIDAD
Publicidad de respuesta directa: Es un tipo de publicidad que solicita al receptor del mensaje actuar de inmediato . Por ejemplo, los anuncios en televisión que tratan de estimular a los receptores a que compren un determinado producto a un precio especial o con un buen descuento que solo durará hasta la medianoche.
Publicidad para estimular la demanda primaria: Se promueve la demanda para una clase general de productos y se estimula la aceptación de una idea o un concepto revolucionario acerca de un producto. Este tipo de publicidad se utiliza principalmente en la introducción de productos nuevos para el mercado. Ej: Caso Ego
Publicidad en el producto: Su proposito es informar acerca del producto. Ej: Cremas dentales
FUENTES:
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/publicidad-tipos.html
ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN
El término “Arquitectura de la Información” (AI) fue utilizado por primera vez por Richard Saul Wurman en 1975, quién la define como:
El estudio de la organización de la información con el objetivo de permitir al usuario encontrar su vía de navegación hacia el conocimiento y la comprensión de la información
El concepto “Arquitectura de la Información” no solo engloba la actividad de organizar información, sino también el resultado de dicha actividad.
La arquitectura de la información de un sitio web, como resultado de la actividad, comprende los sistemas de organización y estructuración de los contenidos, los sistemas de rotulado o etiquetado de dichos contenidos, y los sistemas de recuperación de información y navegación que provea el sitio web.
La Arquitectura de Información estará cumpliendo sus objetivos cuando un usuario entre por primera vez al sitio y pueda reconocer a quién pertenece el Sitio Web; lo pueda entender en forma rápida y sin esfuerzo y encontrar la información ofrecida fácilmente. Adicionalmente eso entregará el beneficio de que quienes producen el sitio podrán ubicar la nueva información sin tener que crear nuevas estructuras y al mismo tiempo tendrán la libertad de incorporar nuevas iniciativas al sitio sin tener que partir de cero.
Consulta el siguiente enlace http://www.nosolousabilidad.com/articulos/diagramacion.htm
SISTEMAS DE NAVEGACIÓN
Los sistemas de navegación son los elementos de una interfaz que permiten la navegación por las diferentes secciones y páginas que componen el sitio web. Generalmente se presentan como menús formados por diferentes opciones, con las que el usuario puede interaccionar; al hacer click sobre cada una ellas es cargada una página o sección de la misma diferente.
Mas concretamente, es todo lo referido a cómo se presenta la información, utilizando para ellos elementos basados en texto, gráficos o bien de entorno. Los elementos relevantes en este caso, serán todos aquellos que permiten mostrar la navegación en la pantalla. Entre ellos, la gráfica utilizada, la redacción de los textos que se muestran e incluso el nombre del dominio (URL) que permitirá que el usuario sienta que está en el lugar indicado.
Entre los elementos más relevantes que conforman el sistema de navegación se cuentan los siguientes:
Menú General:
Siempre presente en todo el sitio, permite el acceso a cada una de las áreas del sitio.
Pie de Página:
Usualmente ubicado en la parte inferior de cada página, indica el nombre de la institución, teléfonos, dirección física y de correo electrónico.
Barra Corporativa:
Ofrece diversas opciones de información respecto del sitio y tal como el anterior, se muestra en todas las páginas.
Ruta de Acceso:
Listado que aparece en la parte superior de cada página y que muestra el trazado de páginas que hay entre la Portada del sitio hasta la página actual que se esté revisando; cada una de ellas debe tener un enlace, para acceder al área de la cual depende la página. Cada uno de los elementos que conforman este camino debe tener un enlace que permita el acceso a esas áreas. En la literatura internacional en inglés sobre este tema, se llama a este elemento como breadcrumbs.
Fecha de publicación:
Para saber la vigencia de publicación del contenido desplegado.
Botón Home:
Para ir a la portada
Botón Mapa del sitio:
Para ver el mapa del Sitio Web
Botón Contacto:
Para enviar un mensaje al encargado del sitio (o, de existir, a la OIRS).
Buscador:
Presente en cada página si es que la funcionalidad existe en el sitio.
Botón Ayuda:
Para recibir ayuda sobre qué hacer en cada pantalla del sitio.
Botón Imprimir:
Para imprimir el contenido de la página; se espera que el formato de impresión del documento que se muestra en pantalla sea más simple que la página normal del Sitio Web, para dar la impresión al usuario de que hay una preocupación por ayudarle en la tarea de llevar impreso el contenido.
Ejemplo: http://dsc.discovery.com/
ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
La organización de la información en un sitio web o una Intranet es uno de los factores que incide de manera más directa en el éxito o el fracaso de estas entidades.
“Los sistemas de organización están compuestos por: esquemas de organización y estructuras de organización. Un esquema de organización delimita las características compartidas de los elementos que integran el contenido y las influencias del agrupamiento lógico de estos elementos. Una estructura de organización define las relaciones entre los elementos de contenidos y los grupos de estos elementos.”
La organización de la información en el contexto del desarrollo de sitios web está estrechamente relacionada con la navegación, el etiquetado y la indización. Las estructuras jerárquicas de organización en los sitios web con frecuencia presentan una función elemental dentro del sistema de navegación. Las etiquetas de las categorías tienen un lugar significativo en la definición del contenido de estas categorías. La indización* manual es una herramienta muy útil para organizar los contenidos con un alto nivel de detalle. A pesar de esta estrecha relación es muy conveniente aislar el diseño de la organización de la información, porque este creará las bases para la navegación y los sistemas de etiquetado. Concentrándose exclusivamente en el agrupamiento lógico de la información, pueden evitarse distracciones en la implementación de los detalles significativos y por consiguiente diseñar un sitio con mejor calidad.
*indización es el proceso de describir o representar el contenido temático de un recurso de información. Este proceso da como resultado un índice de términos de indización que será utilizado como herramienta de búsqueda y acceso al contenido de recursos en sistemas de recuperación de información.
Expedia.es, líder mundial de agencias de viajes online, es un buen ejemplo de cómo la organización de la información se puede llevar a cabo de manera efectiva. Nada mas llegar a expedia.es, hallamos 4 opciones de búsqueda. No importa si solo buscamos hotel, billetes de avión, alquiler de coche o una combinación de los anteriores. Tenemos las cuatro opciones a solamente un clic. Ello facilita que el visitante de la página que tenga claro el destino, pueda encaminarse de manera más eficiente a la información requerida.
Consulta el siguiente link http://www.expedia.es/
A menos que contemos con un presupuesto gigante para promover nuestro sitio web en televisión, radio y anuncios exteriores, lo más probable es que dependamos de la publicidad de persona a persona. Podemos tener un sitio web extraordinario, pero si la gente no lo conoce y no tenemos una estrategia clara para hacer que la gente lo conozca, es muy probable que nuestro sitio se tarde muchísimo tiempo en comenzar a generar resultados, o no los genere nunca. Por eso es indispensable hacer uso de nuestra creatividad y de las herramientas que el internet de hoy nos ofrece como las redes sociales para generar campañas que inciten a la gente a pasar el mensaje de nuestro sitio web a sus amigos y familiares, es decir, de forma viral.
VALOR AGREGADOD E SITIO WEB
Es importante que el sitio Web cuente con herramientas básicas como poder realizar transacciones, para que las personas tengan mayores facilidades. Además de tener una página de fácil lectura y entretenida.
En el siguiente enlace se muestra un ejemplo de una página web exitosa: http://www.mercadolibre.com.co/ http://www.amazon.com/
TOMADO DE:
http://es.wikipedia.org/wiki/Indizaci%C3%B3n
http://www.nosolousabilidad.com/articulos/ai.htm
http://hospedaje-web.com/como-hacer-un-sitio-web-que-genere-dinero/
CONCEPTOS RELEVANTES WEB 2.0
El artículo de Web 2.0, abarca conceptos importantes que deben ser tenidos en cuenta para aclarar y conocer ciertos tipos de información que eran conocidos superficialmente, o simplemente se desconocían.
El Software social por ejemplo, es un concepto muy relevante en el tema de la Web 2.0, pues engloba a un conjunto de herramientas de comunicación que facilitan la interacción y colaboración por medio de convenciones sociales, un ejemplo muy claro puede ser el fenómeno de los blogs; cuyos contenidos son abiertos y parecen configurarse como una parte de una realidad sociocultural.
El software social hace referencia a métodos de organización que favorecen la integración de las personas, la información, el trabajo y la tecnología en una dinámica constructiva, con el fin de prestar un servicio de máxima calidad, independientemente del ámbito de actuación. Con la web 2.0 o Social Media, los últimos avances en la materia son impresionantes y decisivos.
Otro aspecto importante es la Infotecnología, cultura de trabajo basada en modernas herramientas informáticas para la navegación, la búsqueda, la revisión y el procesamiento de la información en formato digital. Tiene diversas ventajas; entre ellas la de identificar las principales fuentes de información, construir perfiles especializados de búsqueda, trabajar con bases de datos remotas, entre otras ventajas.
Con la infotecnología se navega e interactúa y se tiene un dominio de herramientas generales de procesamiento de la información digital.
El Fenómeno del Blog ha sido otro concepto que ha revolucionado la Web. En él surge toda la dinámica de publicación e intercambio libre de contenido entre los propios usuarios, cambiando por completo la faz de una web que había pertenecido mayoritariamente a las organizaciones empresariales y a los usuarios amantes a la tecnología más avanzados.
Estos blogs ofrecen el servicio de flujo de comunicación, foros y el mecanismo de comentarios, así como también la posibilidad de direccionar cada fragmento de contenido con un enlace permanente o fijo. Un aspecto importante de los blogs es su interactividad, especialmente en comparación a páginas web tradicionales. Dado que se actualizan frecuentemente y permiten a los visitantes responder a las entradas, los blogs funcionan a menudo como herramientas sociales, para conocer a personas que se dedican a temas similares; con lo cual en muchas ocasiones llegan a ser considerados como una comunidad.
Los Wikis son otro gran exponente de la Web de la Nueva Generación. Es entendido como la plataforma tecnológica que nos permite publicar sitios web cuyo contenido puede ser editado por sus visitantes. Como lo dijo su creador en el 2001: “un wiki es una colección extensible de páginas web entrelazadas, un sistema hipertextual para almacenar y modificar información, una base de datos donde cada página puede ser fácilmente modificada por cualquier usuario que disponga de un navegador web estándar que admita la utilización de formularios”.
La aplicación de mayor peso y a la que le debe su mayor fama hasta el momento ha sido la creación de enciclopedias colectivas, género al que pertenece la Wikipedia. La mayor parte de los wikis actuales conservan un historial de cambios que permite recuperar fácilmente cualquier estado anterior y ver qué usuario hizo cada cambio.
Por último, otro concepto que considero relevante es la Socialización de la red. Según la lectura Mientras en la web 1.0 la mayoría de sites estaban impulsados por organizaciones (empresas, instituciones, organismos públicos…), en la Web de Nueva Generación el impulso de las iniciativas se halla mucho más distribuido. Las organizaciones impersonales ya no tienen preferencia en el diseño y ejecución de ideas y proyectos en la Red, y el nuevo motor de actividad en la web son las personas a título individual. Como afirman Jonas Ridderstrale y Kjell A. Nordström en su libro Funkybusiness62: cualquiera puede emitir su mensaje en Internet, cualquiera puede opinar, cualquiera puede crear su blog… y lo diferencial es el talento.
OPINIÓN PERSONAL
Considero que todos estos conceptos son sumamente importantes para desarrollar nuevos paradigmas y establecer cambios en las organizaciones. Todos los días nos encontramos con algo nuevo, ya sea en el aspecto económico o social, pero siempre en constante cambio; como lo explica la lectura, si existe ahora la Web 2.0, más adelante puede ser la 3.0 o 4.0. Debemos estar atentos siempre a los cambios e intentar encajar en ellos.
La Web 2.0 nos ofrece múltiples ventajas, como multiplataforma, estar siempre actualizado y pueden trabajar varias personas a la vez y desde diferentes lugares del mundo, pienso también que tiene cierta desventaja pues generalmente no se sabe en manos de quien caen los datos ni qué uso se va a hacer con ellos. En general aumenta las capacidades sociales y de colaboración humana fomentando el aprendizaje constructivista.
IMPORTANCIA DEL INTERNET
Elizabeth Salinas Caicedo
Estudiante Ingeniería de Materiales
Edad: 21 Años
Para Elizabeth es una herramienta útil, pues la facilidad de acceder a información de interés para los estudiantes por ejemplo, es de suma importancia; es menos demorado y ayuda a realizar varias cosas al tiempo.
Además de la facilidad de comunicarse con una gran cantidad de personas al mismo tiempo y acceder a muchos servicios desde la comodidad de la casa.
Ha influido en su forma de consumir en cuanto a ” descargar música pues lo que se busca es no pagar, aunque con ciertos riesgos pero que son asumidos, además que es muy fácil hacerlo”.
Se imagina su vida sin internet como más atareada, caminando más en la calle, gastando más tiempo en hacer las cosas, afectando su vida social y estado de ánimo.
Cristhian Meneses
Estudiante y Empleado entidad Financiera
Edad: 24 Años
” Considero que Internet nos ha ayudado a todos a realizar las cosas más rápido y con más acceso a información que antes era difícil de conseguir. Hemos podido interactuar con personas de otros países y conocer nuevas culturas, anteriormente debiamos ir a una biblioteca para buscar cierta información y artículos para resolver los trabajos del colegio, ahora ahorramos más tiempo, pero de la misma forma nos hemos vuelto más sedementarios mentalmente al no procesar la información que encontramos con más facilidad en internet”.
“Ha influido mucho en mi consumo, pues lo uso bastante para bajar información y realizar los trabajos de la universidad, también ahorrar dinero en cuanto a leer periódicos que antes debía comprar”.
“Imaginarse la vida sin internet suele resultar complicado, pues nos hemos acostumbrado a usarlo constantemente, sin embargo si faltara, volvería a las bibliotecas, tendría más interacción con las personas con las que solo sostengo conversaciones por chat, y considero que me aburriría un poco mientras consigo nuevas formas de entretenerme”.
Maria Isabel Victoria
Estudiante Comunicación Social
Edad: 20 Años
” Internet ha dado un giro a mi vida, pues ya no tengo que matarte horas en la Bliblioteca tratando de buscar información, consultando libros y comprando periódicos para ver noticias de la actualidad. Ahora es más fácil comunicarse con los compañeros de la universidad si no tengo su número de teléfono o celular, bajar música por intenet, películas y actualizarme con las últimas noticias. Así mismo las redes sociales han facilitado la forma de vender productos, me ha ayudado mucho pues por este medio doy a conocer lo que hago, a la gente le gusta, me envía un mensaje y trabajo para entregar el producto sin necesidad de tener instalación física, ahorrando tiempo y dinero”.
“Ha influido en el sentido que descargo muchas películas y música por este medio, además que con banda ancha uno puede realizarlo con más rapidéz y facilidad. También la búsqueda de información por internet para hacer reportes, o trabajos. Mantenerme informada por medio de las páginas como portafolio.com ó dinero”.
” Imaginarme la vida sin internet sería aprender de nuevo a distribuir mi tiempo para hacer las mismas cosas pero en menos tiempo, pues sin poder bajar información por este medio, ya tocaría ir a algún sitio como una Biblioteca y dedicarse horas a consultar temas que antes eran investigados en cuestión de minutos. Considero que tendría una ventaja y es la interacción con las personas, pues este medio nos ha robado esta parte, y al no estar, podríamos tener más cercanía con ellas. Igualmente, para evitar la baja de ánimo, estaría menos tiempo frente al computador haciendo cosas más productivas que pasarme la tarde viendo fotos de conocidos por medio de las redes socilaes”.
OPINIÓN PERSONAL ACERCA DE LAS ENTREVISTAS
Pienso que las tres personas entrevistadas tienen algo en común, y es que internet ha facilitado sus vidas, aumentando el tiempo disponible para realizar otras cosas. Considero también que al igual que ellos muchas personas se han vuelto muy dependientes de este medio, cada vez más aumenta el tiempo que le dedicamos a este medio, ya sea consultando información, realizando descargas, jugando o simplemente sumergidos en las redes sociales.
Los tres coinciden en que si les llegara a faltar el internet se aburrirían, pues tendrían que buscar otras cosas y maneras de entretenerse diferentes a estar navegando. Pienso que para ellos y para muchas otras personas el internet ya se ha convertido en un aspecto más de su vida; las nuevas generaciones ya nacieron con esto, por lo que dentro de algún tiempo internet ya será algo intrínseco.
Todas las cosas que surgen en la actualidad tienen ventajas, pero al mismo tiempo su contraparte, en internet por ejemplo se encuentra información más fácil como lo dicen los entrevistados, pero hace que los estudiantes se esfuercen menos en hacer sus tareas, debido a la mala práctica e copiar y pegar. Considero que esta herramienta ha ayudado a desarrollar nuevas tecnologías y a facilitar de cierta manera la vida de las personas, pero también ha desarrollado un consumismo masivo y dependencia a este medio.
VISIÓN PERSONAL
Respecto a la última pregunta, considero que el tiempo sería lo que más me afectaría en mi estilo de vida, pues debido al trabajo me queda muy poco tiempo para dedicarme a buscar información en sitios como la biblioteca, revistas o periódicos. Si el internet faltara, pienso que la información a la que tendría acceso se vería limitada, y perdería comunicación con las personas con las cuales solo tengo acceso por este medio. En cuanto el estudio, los trabajos en grupo también se verían afectados, pues la mayoría de compañeros trabajan en el día y la comunicación que tenemos es por mail.
Considero también que limitaría la capacidad de desarrollo de ciertas empresas, pues muchas de ellas dependen de internet, y si llegara a faltar quedarían estancados sus procesos. Aunque la desaparición del internet puede generar ciertos atrazos, puede también disminuir las cifras de robo y estafa que se presentan ultimamente.
Dado que el internet también lo uso como pasatiempo, si dejara de existir podría hacer cosas más productivas como leer que también me gusta, estaría más tiempo en la calle con amigos o realizando alguna otra actividad que tal vez podría disfrutar más.
INVENTO
ADAM OSBORNE
Nació en 1939 en el seno de una familia británica expatriada en Bangkok, Tailandia, donde su padre, Arthur Osborne, era profesor de religión y filosofía oriental. Durante la II Guerra Mundial vivió con su madre en la India. Con 11 años fue internado en el colegio católico de Warwickshire. En 1961 se licenció en ingeniería química en Birmingham. Más tarde, en 1968, se doctoró en Delaware, donde residía tras casarse con una estadounidense. En esos años aprendió programación.
Comenzó a trabajar para Shell Oil. Cuando fue despedido fundó Osborne and Associates, a la que General Automation encargó la redacción de los manuales para sus mini computadoras. Se dice que fue él quien preparó en 1971 la documentación necesaria para crear el primer microprocesador, el Intel 4004.
En los 70 había una enorme necesidad de explicar informática al gran público, y Osborne sabía hacerlo muy bien. Escribió y editó Introducción a las microcomputadoras, vendiendo 300.000 ejemplares. Este fue el comienzo de una editorial de gran éxito, adquirida en 1979 por McGraw-Hill, lo cual le reportó suculentas ganancias.
En aquel entonces los ordenadores personales eran caros y voluminosos; él pensó que debían ser económicos y portátiles. Quizás su idea se basó en el Notetaker, portátil diseñado en el Centro de Investigación Xerox de Palo Alto (California). Pero a diferencia de Xerox, Osborne prefirió crear su propia empresa para vender estos modelos.En marzo de 1980, en la Feria Informática de la Costa Oeste, se acercó a Les Felsenstein, decano del Homebrew Computer Club, y le pidió que diseñara el ordenador. En abril de 1981 lanzaron la máquina. Fue un éxito inmediato. En octubre de 1982, Osborne Computer contaba con más de 500 empleados y facturaba 10 millones de dólares al año.
Sin embargo, el periodo de bonanza fue efímero. Un año después la empresa quebró. El anuncio de los nuevos productos que ofrecía había anulado las ventas de los antiguos. Además, la Osborne 1 había quedado obsoleta ante la necesidad de fabricar ordenadores compatibles con el PC de IBM y la aparición de productos superiores.
En 1984 fundó Paperback Software y en 1992 Noetics Software, proyecto que tuvo que abandonar cuando le diagnosticaron un trastorno cerebral que le produjo ataques de apoplejía. Entonces regresó a la India, donde fue atendido por su hermana, Kaya Douglas.Falleció mientras dormía, en la aldea de Kodiakanal.
Descripción del Invento
El primer computador “portable” lo ideó Adam Osborne y se llamó Osborne 1. Estaba integrado en una maleta de plástico y pesaba 11 kg, y poseía dos unidades de 5,25” y 184 kB de capacidad cada una.
Así mismo, poseía un monitor, un teclado profesional, puertos RS232 e IEEE488 así como sistema operativo CP/M. La computadora era entregada con un paquete de software creado por Microsoft CBASIC, Wordstar (procesador de textos), SuperCalc (hoja de cálculo), MailMerge (programa para correos electrónicos) y dBase II (base de datos). También es cierto que no contenía batería por lo que había que enchufarse a la toma de corriente más cercana. Este computador se vendió con gran éxito en 1982 pero el siguiente modelo el “Osborne Executive” llegó tarde puesto que ya IBM arrancaba con mayor fuerza y empezaba a acaparar el mercado.
La primera computadora portátil considerada como tal fue la Epson HX-20, desarrollada en 1981, a partir de la cual se observaron los grandes beneficios para el trabajo de científicos, militares, empresarios y otros profesionales que vieron la ventaja de poder llevar con ellos su computadora con toda la información que necesitaban. En 1991 Apple sacó su modelo de portátil, que se convirtió en el estándar para el resto de los que han salido al mercado desde entonces. En 1995, con la llegada de Windows 95, la venta de laptops se incrementó notablemente, y en la actualidad rebasa la ventas de las PC de escritorio.
OPINIÓN PERSONAL
Este invento conocido también como Laptop o notebook, cuyo peso oscila entre los dos y los cinco kilogramos ha invadido los mercados del mundo logrando instalarse en las oficinas, los hogares y en las vidas de las personas.
Estos computadores portátiles hoy en día ganan más terreno en el mundo; el hombre siempre ha estado en la búsqueda de desarrollar máquinas más eficientes que respondan a las necesidades del medio. Considero que este avance ha ayudado a mejorar la calidad de vida de los seres y humanos y que para el futuro seguramente incorporarán aplicaciones que ni siquiera hemos imaginado, solo el tiempo nos hablará de la capacidad y envergadura de estas máquinas que fueron concebidas en la más compleja de las estructuras: la mente humana
Fuentes:
- http://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080530080302AAPVWKB
- http://es.wikipedia.org/wiki/Computadora_port%C3%A1til
- http://www.zonajugones.com/foro/index.php?topic=1244.0
- http://es.wikipedia.org/wiki/Adam_Osborne
