El siguiente mapa conceptual fue realizado por: Catalina Ochoa y Mayra Alejandra Delgado.    

. Gestión del Conocimiento La Gestión del conocimiento (del inglés Knowledge Management) es un concepto aplicado en las organizaciones, que busca transferir el conocimiento y la experiencia existente entre sus miembros, de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organización. En detalle, se refiere a las herramientas y a las técnicas […]