Luego de haber identificado la problemática a tratar, de haber definido el alcance del proyecto, de haber realizado la planeación del proyecto y después de su ejecución se presentan solicitudes de cambios. Estos cambios afectan de varias formas el proyecto y es función del Gerente de Proyectos hacerse cargo de la gestión de cambios del conjunto de prestaciones previamente definidas.

Un proyecto siempre va a tener solicitudes de cambios al conjunto de prestaciones, por lo tanto el manejo de estas situaciones debe estar contemplada. en muchos casos significa hacer muchas cosas en su estado “re”. ( redefinir, replanear, etc) y sobre todo llegar nuevamente a acuerdos con “stakeholders” relevantes. Luego socializar cada compromiso nuevo con el equipo de trabajo y lograr su compromiso para el cumplimiento de las nuevas condiciones.

Hay que recordar también que siempre algo se debe afectar para poder cumplir con las nuevas prestaciones, o mayores recursos o mayores tiempos o reducir prestaciones de otros componentes.