Archive for marzo, 2010
31-CASO: CASI PERDEMOS LA MARCA- EL ATUN VOLADOR
sábado, marzo 13th, 2010
http://www.icesi.edu.co/blogs/casoatunvolador/
Una empresa de alimetos, comienza a recibir una serie de llamadas sobre el mal estado de unas latas de atún por parte de los clientes, la situación no es considerada como importante hasta que hace crisis generando una gran tensión al interior de la empresa hasta llegar a su solución.