A partir de febrero de 2010 está a disposición de los usuarios de la Dirección de Servicios y Recursos de Información (SYRI) el Sistema de gestión de solicitudes (SGS+IQRS), a través del cual podrán:
- Registrar directamente al sistema las solicitudes de servicio, reporte de incidentes, quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones.
- Hacer seguimiento del avance de las solicitudes registradas.
Para ingresar deben utilizar su usuario único y se accede a través del Sitio de servicios de apoyo académico y administrativo, en la sección “Enlaces” podrán encontrar el acceso a “Solicitudes“.
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Sitio de servicios de apoyo académico y administrativo
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Interfaz de ingreso de las solicitudes
SGS+IQRS : Sistema de gestión de solicitudes
Esperamos contar con su participación
Recuerden que pueden acceder al Sistema de gestión de solicitude (SGS+IQRS) a través del sitio de apoyo académico y administrativo
http://www.icesi.edu.co/servicios_apoyo/
sgsiqrs-syri-sistema-de-gestion-de-solicitudes
Dirección de Servicios y Recursos de Información – SYRI