A través de este sistema la comunidad Icesi, puede solicitar servicios de soporte técnico a sus computadores de oficina o salas de cómputo, compras de tecnología y material bibliográfico, Solicitud de capacitaciones o asesorías, servicios e-learning, además de reportar quejas, reclamos o sugerencias. Por este medio usted puede hacerle seguimiento al estado de sus casos, fecha y hora de entrega, notas asociadas referentes al caso y dar confirmación en el momento en que sean resueltos.
Pueden conocer más acerca de este servicio en: http://www.icesi.edu.co/servicios_apoyo/sistema_de_gestion_de_solicitudes.php
Más información con Jorge Antonio Escobar, en la extensión 8755 o al correo electrónico soporte-syri@listas.icesi.edu.co