Arquitectura de la Información:
El término “Arquitectura de la Información” (AI) fue utilizado por primera vez por Richard Saul Wurman en 1975, quién la define como: “El estudio de la organización de la información con el objetivo de permitir al usuario encontrar su vía de navegación hacia el conocimiento y la comprensión de la información.”
Una definición que nos puede ayudar a tener más claro el concepto es: “El arte y la ciencia de estructurar y clasificar sitios web e intranets con el fin de ayudar a los usuarios a encontrar y manejar la información.”
La Arquitectura de Información estará cumpliendo sus objetivos cuando un usuario entre por primera vez al sitio y pueda reconocer a quién pertenece el Sitio Web; lo pueda entender en forma rápida y sin esfuerzo y encontrar la información ofrecida fácilmente. Adicionalmente eso entregará el beneficio de que quienes producen el sitio podrán ubicar la nueva información sin tener que crear nuevas estructuras y al mismo tiempo tendrán la libertad de incorporar nuevas iniciativas al sitio sin tener que partir de cero.
Ejemplo de Arquitectura de la Información Aplicada: http://www.eltiempo.com/
Sistemas de Navegación:
Los sistemas de navegación son los elementos de una interfaz que permiten la navegación por las diferentes secciones y páginas que componen el sitio web. Generalmente se presentan como menús formados por diferentes opciones, con las que el usuario puede interaccionar; al hacer click sobre cada una ellas es cargada una página o sección de la misma diferente.
Entre los elementos más relevantes que conforman el sistema de navegación se cuentan los siguientes:
- Menú General:
- siempre presente en todo el sitio, permite el acceso a cada una de las áreas del sitio.
- Pie de Página:
- usualmente ubicado en la parte inferior de cada página, indica el nombre de la institución, teléfonos, dirección física y de correo electrónico.
- Barra Corporativa:
- ofrece diversas opciones de información respecto del sitio y tal como el anterior, se muestra en todas las páginas.
- Ruta de Acceso:
- listado que aparece en la parte superior de cada página y que muestra el trazado de páginas que hay entre la Portada del sitio hasta la página actual que se esté revisando; cada una de ellas debe tener un enlace, para acceder al área de la cual depende la página. Cada uno de los elementos que conforman este camino debe tener un enlace que permita el acceso a esas áreas. En la literatura internacional en inglés sobre este tema, se llama a este elemento como breadcrumbs.
- Fecha de publicación:
- para saber la vigencia de publicación del contenido desplegado.
- Botón Home:
- para ir a la portada
- Botón Mapa del sitio:
- para ver el mapa del Sitio Web
- Botón Contacto:
- para enviar un mensaje al encargado del sitio (o, de existir, a la OIRS).
- Buscador:
- presente en cada página si es que la funcionalidad existe en el sitio.
- Botón Ayuda:
- para recibir ayuda sobre qué hacer en cada pantalla del sitio.
- Botón Imprimir:
- para imprimir el contenido de la página; se espera que el formato de impresión del documento que se muestra en pantalla sea más simple que la página normal del Sitio Web, para dar la impresión al usuario de que hay una preocupación por ayudarle en la tarea de llevar impreso el contenido.
- Un ejemplo en sistemas de navegación: http://www.valledellili.org/sitio/index.php?lang=es
- Organización de la Información:
La organización de la información es el proceso donde se dispone y ordena la secuencia de los elementos que integran el contenido de un sitio web. En este proceso, se consideran las características de los sistemas de clasificación y ordenamiento como son la ambigüedad, la heterogeneidad y la homogeneidad. También, se seleccionan los esquemas de organización de la información y las estructuras de organización de la información que se utilizarán en el sitio.