EXTERNALIZACIÓN DE FUNCIONES: ALGUNAS REFLEXIONES TEÓRICAS

Autores/as

  • Francisco Ganga Contreras Administrador Público, Licenciado en Administración. Magíster en Administración de Empresas. DEA en Organización de Empresas. Dr (Candidato) en Nuevas Tendencias en Dirección de Empresas Profesor jornada completa de la Universidad de Los Lagos-Chile.
  • Iván Toro Reinoso Administrador Público. Licenciado en Ciencias Políticas y Administrativas Universidad de Los Lagos-Chile

DOI:

https://doi.org/10.1016/S0123-5923(08)70039-1

Palabras clave:

RELACIONES INTERORGANIZACIONALES, ORGANIZACION VIRTUAL, ORGANIZACIÓN FEDERAL, TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

Resumen

El estudio del comportamiento organizacional aparece como uno de los desafíos más importantes de esta nueva era, su adecuada comprensión y entendimiento representan un pilar fundamental en el éxito o fracaso de quienes hacemos de la administración de estos organismos, nuestra profesión, así como también representa el éxito o fracaso de las propias organizaciones. El texto que a continuación se presenta tiene como principal objetivo analizar las nuevas tendencias en cuanto a modelos organizacionales se refiere, a la vez que busca contribuir al conocimiento administrativo, describiendo las principales características y las principales formas que puede adoptar la externalización de funciones, para lo cual se ofrece al lector una revisión del modelo en red, la organización virtual, el trébol irlandés y el modelo de organización federal, claros ejemplos de lo que conocemos como outsourcing.También se aborda el origen del outsourcing, algunas diferencias conceptuales, sus principales ventajas y riesgos, además de incluir una revisión a la situación actual de la externalización de funciones en Chile.

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Publicado

2008-06-30

Número

Sección

Artículo de investigación

Cómo citar

EXTERNALIZACIÓN DE FUNCIONES: ALGUNAS REFLEXIONES TEÓRICAS. (2008). Estudios Gerenciales, 24(107), 107-136. https://doi.org/10.1016/S0123-5923(08)70039-1